การจัดการข้อร้องเรียน
iTem Description ปีงบประมาณ จำนวน Download (ครั้ง)
 ประกาศกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร เรื่อง ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียน ของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำปี 2569 [24/2/2569]   2569 45
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2568 [27/2/2568]   2568 84
 รายงานสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตหรือประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 [24/2/2569]   2569 87
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2568 [6/2/2568]   2568 73
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2567 [6/2/2568]   2567 68
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2567 [6/2/2568]   2567 72
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2567 [6/2/2568]   2567 66
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567 [5/3/2567]   2567 156
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2567 [27/2/2567]   2567 94
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2566 [27/2/2567]   2567 87
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2566 [27/2/2567]   2567 68
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2566 [27/2/2567]   2567 70
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2567 [27/2/2567]   2567 128
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2566 [28/2/2566]   2566 188
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2566 [28/2/2566]   2566 94
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2565 [28/2/2566]   2565 119
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2565 [28/2/2566]   2565 141
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2565 [28/2/2566]   2565 99
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2565 [2/3/2565]   2565 115
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2565 [2/3/2565]   2565 113
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2565 [28/2/2565]   2565 116
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือนตุลาคม - ธันวาคม 2564 [28/2/2565]   2565 121
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2565 [10/2/2565]   2565 157
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2564 [1/3/2564]   2564 136
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2564 [15/2/2564]   2564 176
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2563 [15/2/2564]   2563 140
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2563 [15/12/2563]   2563 138
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2563 [15/12/2563]   2563 201
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กันยายน 2563 [15/12/2563]   2563 120
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน สิงหาคม 2563 [15/12/2563]   2563 166
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กรกฎาคม 2563 [15/12/2563]   2563 126
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มิถุนายน 2563 [15/12/2563]   2563 123
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤษภาคม 2563 [15/12/2563]   2563 133
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน เมษายน 2563 [15/12/2563]   2563 162
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มีนาคม 2563 [15/12/2563]   2563 125
 คู่มือการปฏิบัติงาน ข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียน ของสำนักงานเลขานุการกรม [2/3/2563]   2563 186
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2563 [2/3/2563]   2563 176
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2563 [18/2/2563]   2563 276
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2563 [18/2/2563]   2563 172
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2562 [18/2/2563]   2563 172
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2562 [18/2/2563]   2563 159
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2562 [18/2/2563]   2563 178
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กันยายน 2562 [18/2/2563]   2563 167
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน สิงหาคม 2562 [18/2/2563]   2563 170
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กรกฎาคม 2562 [18/2/2563]   2563 168
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มิถุนายน 2562 [18/2/2563]   2563 162
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤษภาคม 2562 [18/2/2563]   2563 157
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน เมษายน 2562 [18/2/2563]   2563 168
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มีนาคม 2562 [18/2/2563]   2563 175
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2562 [18/2/2563]   2563 181
 แนวทางการดำเนินการจัดการข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำปีงบประมาณ 2562 [22/2/2562]   2562 229
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2562 [22/2/2562]   2562 218
 แนวทางการดำเนินการจัดการข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำปีงบประมาณ 2561 [22/2/2562]   2562 181
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2562 [22/2/2562]   2562 188
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2561 [22/2/2562]   2562 172
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2561 [22/2/2562]   2562 173
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2561 [22/2/2562]   2562 211
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กันยายน 2561 [22/2/2562]   2562 177
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน สิงหาคม 2561 [22/2/2562]   2562 177
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กรกฎาคม 2561 [22/2/2562]   2562 223
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มิถุนายน 2561 [22/2/2562]   2562 195
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤษภาคม 2561 [22/2/2562]   2562 167
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน เมษายน 2561 [22/2/2562]   2562 210
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มีนาคม 2561 [22/2/2562]   2562 187
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2561 [22/2/2562]   2562 184
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2561 [22/2/2562]   2562 173
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2560 [22/2/2562]   2562 182
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2560 [22/2/2562]   2562 163
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2560 [22/2/2562]   2562 175