การจัดการข้อร้องเรียน
iTem Description ปีงบประมาณ จำนวน Download (ครั้ง)
 ประกาศกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร เรื่อง ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียน ของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำปี 2569 [24/2/2569]   2569 29
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2568 [27/2/2568]   2568 74
 รายงานสถิติเรื่องร้องเรียนการทุจริตหรือประพฤติมิชอบของเจ้าหน้าที่กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 [24/2/2569]   2569 77
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2568 [6/2/2568]   2568 62
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2567 [6/2/2568]   2567 58
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2567 [6/2/2568]   2567 59
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2567 [6/2/2568]   2567 57
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2567 [5/3/2567]   2567 140
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2567 [27/2/2567]   2567 81
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2566 [27/2/2567]   2567 76
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2566 [27/2/2567]   2567 57
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2566 [27/2/2567]   2567 61
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2567 [27/2/2567]   2567 114
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2566 [28/2/2566]   2566 170
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2566 [28/2/2566]   2566 82
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2565 [28/2/2566]   2565 106
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2565 [28/2/2566]   2565 129
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2565 [28/2/2566]   2565 89
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2565 [2/3/2565]   2565 106
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2565 [2/3/2565]   2565 104
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2565 [28/2/2565]   2565 107
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือนตุลาคม - ธันวาคม 2564 [28/2/2565]   2565 111
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2565 [10/2/2565]   2565 142
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2564 [1/3/2564]   2564 126
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2564 [15/2/2564]   2564 165
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2563 [15/2/2564]   2563 127
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2563 [15/12/2563]   2563 128
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2563 [15/12/2563]   2563 190
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กันยายน 2563 [15/12/2563]   2563 109
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน สิงหาคม 2563 [15/12/2563]   2563 153
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กรกฎาคม 2563 [15/12/2563]   2563 116
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มิถุนายน 2563 [15/12/2563]   2563 112
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤษภาคม 2563 [15/12/2563]   2563 124
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน เมษายน 2563 [15/12/2563]   2563 149
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มีนาคม 2563 [15/12/2563]   2563 115
 คู่มือการปฏิบัติงาน ข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียน ของสำนักงานเลขานุการกรม [2/3/2563]   2563 173
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2563 [2/3/2563]   2563 168
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2563 [18/2/2563]   2563 266
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2563 [18/2/2563]   2563 160
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2562 [18/2/2563]   2563 161
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2562 [18/2/2563]   2563 150
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2562 [18/2/2563]   2563 171
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กันยายน 2562 [18/2/2563]   2563 156
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน สิงหาคม 2562 [18/2/2563]   2563 160
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กรกฎาคม 2562 [18/2/2563]   2563 160
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มิถุนายน 2562 [18/2/2563]   2563 145
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤษภาคม 2562 [18/2/2563]   2563 148
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน เมษายน 2562 [18/2/2563]   2563 153
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มีนาคม 2562 [18/2/2563]   2563 165
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2562 [18/2/2563]   2563 170
 แนวทางการดำเนินการจัดการข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำปีงบประมาณ 2562 [22/2/2562]   2562 217
 ช่องทางการรับฟังข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของกลุ่มพัฒนาระบบบริหาร ประจำปี 2562 [22/2/2562]   2562 208
 แนวทางการดำเนินการจัดการข้อคิดเห็น ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำปีงบประมาณ 2561 [22/2/2562]   2562 170
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2562 [22/2/2562]   2562 179
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2561 [22/2/2562]   2562 158
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2561 [22/2/2562]   2562 160
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2561 [22/2/2562]   2562 197
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กันยายน 2561 [22/2/2562]   2562 169
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน สิงหาคม 2561 [22/2/2562]   2562 165
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กรกฎาคม 2561 [22/2/2562]   2562 216
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มิถุนายน 2561 [22/2/2562]   2562 186
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤษภาคม 2561 [22/2/2562]   2562 156
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน เมษายน 2561 [22/2/2562]   2562 197
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มีนาคม 2561 [22/2/2562]   2562 175
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน กุมภาพันธ์ 2561 [22/2/2562]   2562 175
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน มกราคม 2561 [22/2/2562]   2562 161
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ธันวาคม 2560 [22/2/2562]   2562 167
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน พฤศจิกายน 2560 [22/2/2562]   2562 156
 รายงานผลการดำเนินการเรื่องข้อคิดเห็น/ข้อร้องเรียนของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ประจำเดือน ตุลาคม 2560 [22/2/2562]   2562 166